Chính Sách Bảo Mật SM66 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Tại SM66, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và được bảo vệ ra sao khi bạn sử dụng mọi dịch vụ của nền tảng SM66 — bao gồm website, ứng dụng di động và kênh hỗ trợ khách hàng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

SM66 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Khi nào thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD	Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Email, số điện thoại, địa chỉ	Khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay	Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu sử dụng	Lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, thiết bị	Tự động trong quá trình dùng
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành	Tự động khi truy cập

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được SM66 sử dụng cho các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý (KYC).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại kịp thời.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi SM66 (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng SM66.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

3. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

SM66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng tại SM66.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi khi bạn đã chủ động cho phép.

4. Chia sẻ thông tin

SM66 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác): chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi: tên người dùng và số dư tài khoản để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin tài chính chi tiết.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc lệnh của tòa án.
• Đối tác kiểm toán và bảo mật: trong phạm vi hạn chế phục vụ kiểm tra an toàn hệ thống, có ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

SM66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, không thể tắt.
• Cookie phân tích: giúp SM66 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi SM66 phù hợp.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng SM66.

6. Bảo mật dữ liệu

SM66 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngành.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và khuyến khích người dùng bật 2FA.
• Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7 để cảnh báo sớm các mối đe dọa tiềm ẩn.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

SM66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng để đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: có thể lưu giữ vô thời hạn vì không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

8. Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng SM66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân SM66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu SM66 tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy khi có yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ SM66 qua email support@sm66.click. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, SM66 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết điều khoản bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn với bên nhận và đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với chính sách bảo mật này.

10. Trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ SM66 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vui lòng thông báo ngay cho SM66 để chúng tôi xử lý kịp thời. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện tuổi tác sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

SM66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng SM66 trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị ở cuối trang này.

12. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện các quyền liên quan đến chính sách bảo mật của SM66, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@sm66.click
• Chat trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng SM66
• Xem thêm tại: Câu hỏi thường gặp

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025